熊本県内で日々、目の前のお客様の痛みと向き合っている院長先生。本当にお疲れ様です。

 

「もっと技術を磨けば、お客様は増えるはずだ」 そう信じて、休日は県外のセミナーへ足を運び、夜遅くまで練習を重ねる。そんな真面目な先生ほど、**「集客が安定しない」「スタッフが定着しない」**という経営の壁にぶつかったとき、自分自身を責めてしまいがちです。

 

しかし、株式会社こころ（COCORO）は多くの現場を見てきて確信しています。 先生の悩みの原因は、技術不足ではありません。「治療のプロ」である先生が、「経営の仕組み作り」という新しい武器を手に入れるタイミングに来ているだけなのです。

 

 

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1. 熊本の激戦区で、「選ばれ続ける院」になるために

今、熊本県内には数多くの整体院や接骨院が溢れています。大手チェーンや安価なリラクゼーション店も増える中で、個人の治療院が生き残るためには、これまでとは違うアプローチが必要です。

先生が一生懸命磨いてきた「技術」という宝物を、正しくお客様に届け、正当な対価をいただく。そのために必要なのが、私たちがお伝えしている「経営の仕組み化」です。

 

 

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2. 現場のストレスを減らし、利益を生む「3つの柱」

COCOROの整体院コンサルティングでは、先生が「施術」という本来の仕事に集中できる環境を作るため、以下の3つの視点からサポートします。

① 先生の想いを形にする「ランチェスター戦略」

すべての人を救おうとすると、誰にもメッセージが届かなくなります。熊本のどのエリアで、どんな悩みを持つ方に、先生の技術を届けるべきか。弱者が強者に勝つための**「ランチェスター戦略」**を用い、地域で「〇〇と言えば、あの先生」と言われるポジションを一緒に明確にします。

② 現場がスムーズに回る「トヨタ式環境整備（5S）」

「掃除や整理整頓で経営が変わるの？」と思われるかもしれません。しかし、現場の無駄な動きを省く**「5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）」**を導入すると、スタッフのミスが減り、驚くほど院内の空気が良くなります。 整った環境は、お客様への「おもてなし」の第一歩。これがリピート率向上に直結します。

③ LINEを活用した「温かいコミュニケーション」の自動化

熊本での多くの成功事例が証明しているのが、LINEヤフー for Businessの活用です。 先生が一人ひとりにメッセージを送らなくても、適切なタイミングでお役立ち情報や再来院の案内が届く仕組みを作ります。LINEを「予約ツール」から「信頼関係を深めるツール」に変えることで、先生の負担を減らしながら、ファンを増やしていきます。

 

 

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3. スタッフは「コスト」ではなく「財（たから）」

「スタッフにどう伝えたらいいか分からない」「すぐに辞めてしまう」という悩みは、多くのオーナー様が抱えています。 COCOROでは、人材（財）育成プログラムを通じて、オーナー様とスタッフ様の架け橋となります。

• ステージ別の明確なステップ: 頑張りが正当に評価される仕組み。

• 健全なコミュニケーション: 院長先生の想いを、スタッフが自分の言葉で語れるようになる教育。

• 求人代行支援: 「誰でもいい」ではなく、先生の理念に共感する人を引き寄せる戦略。

スタッフが笑顔で働ける環境ができれば、院全体の雰囲気は明るくなり、それは必ずお客様に伝わります。

 

 

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4. ひとりで抱え込まず、一緒に歩みませんか？

経営は孤独です。特に一人で始められた院長先生にとっては、相談できる相手がいないことが一番の不安かもしれません。

株式会社こころは、ただ「教える」だけのコンサルタントではありません。熊本の地で共に悩み、共に喜び、**先生の理想とする院を形にするための「伴走者」**でありたいと考えています。

• 「もっと心に余裕を持って、お客様と向き合いたい」

• 「スタッフと一緒に、もっと大きな夢を描きたい」

• 「多店舗展開も視野に入れた、強い組織を作りたい」

その想いがあるなら、もう十分です。 まずは、先生の今の状況をゆっくりお聞かせください。私たちが、新しい一歩を全力でサポートいたします。

 

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未来への扉を、一緒に開きましょう

3ヶ月後、半年後。先生の院に、今よりもっと活気ある笑顔があふれているように。 株式会社こころ（COCORO）が、熊本の整体院経営を新しいステージへと導きます。

まずはお気軽に、公式LINEからメッセージをください。 あなたの「こころ」に寄り添った解決策を、一緒に考えていきましょう。